Acest site este detinut de S.C. UNDRESS S.R.L., societate comerciala de nationalitate romana, inregistrata la O.R.C. Bucuresti cu nr. J40/10432/2014, avand cod fiscal 33563779, cu sediul in Bucuresti, Str. Drumul Funigeilor 32-36 si functioneaza conform legislatiei române in domeniul sau de activitate.

S.C. UNDRESS S.R.L. (“noi”) va ofera accesul la site-ul si utilizarea site-ului https://undress.world (“site-ul”), sub rezerva acceptarii de catre dumneavoastra a acestor termeni si conditii (“Termenii”). Prin accesarea, utilizarea, obtinerea sau achizitionarea oricarui produs, continut, date, materiale, informatii sau servicii prin intermediul site-ului nostru,  sunteti de acord sa respectati acesti Termeni si Conditii.

Informații privitoare la livrare si retur

Pe teritoriul României 

Pe teritoriul României, termenul de livrare este de 2 pana la 5 zile lucratoare, calculat de la data  comenzii .

Preturile afisate cat si cheltuielile/taxele suplimentare sunt calculate cu taxa pe valoare adaugata (TVA) inclus, reglementata de legile fiscale romane.

Livrarea se face cu curierat rapid, la domiciliul clientului, de regula in 24 de ore de la expedierea comenzii, si poate ajunge la destinatie dupa maximum 48 de ore, pentru livrarea in zona rurala.

In cazul in care doriti sa specificati anumite aspecte referitoare la livrare, cum ar fi: ora de livrare, adresa sau puncte de reper, va rugam sa introduceti in casuta de Observatii aceste lucruri, inainte de plasarea comenzii.

Raspunderea pentru orice deteriorare cauzata produsului, coletului sau pachetului trimis de catre noi, in timpul transportului revine societatii de curierat sau transportatorului conform legislatiei locale in vigoare. 

Politica de retur

Atunci cand plasati o comanda pe https://undress.world, puteti returna sau schimba orice produs in termenul legal de 14 zile calendaristice de la livrare.
Tot ce trebuie sa faceti e sa ne trimiteti un e-mail la contact@undress.world cu subiectul “Retur/schimb – numarul comenzii” si numarul de cont bancar in cazul in care  sa facem returul banilor.
Coletul trebuie trimis la UNDRESS – Prel. Ghencea 43E, Bragadiru, Ilfov, telefon 0750.480.489, prin orice serviciu de curierat door to door.
Vom face plata prin transfer bancar in contul desemnat de dvs. in termen de 48 ore de la primirea coletului.
Inlocuirea unui produs cu alt model sau alta marime este GRATUITA, taxele de transport in acest caz sunt suportate de noi.
Va rugam sa ne scrieti pe mail la contact@undress.world cu subiectul “schimb – nr comenzii” si sa ne spuneti ce produs doriti sa inlocuiti. Vom trimite comanda noua catre dumneavoastra si veti da coletul la schimb aceluiasi curier. Nu e nevoie sa completati niciun formular.
In cazul in care doriti returnarea produselor, costurile cu transportul sunt responsabilitatea dumneavoastra.

Articolele trebuie returnate neutilizate si cu toate etichetele inca atasate. 
Atunci cand comandati un produs facut exact pe masurile dumneavoastra, produsul nu mai poate fi returnat.

Nu acceptam colete cu plata ramburs.

Aceste politici de returnare nu afecteaza in nici un fel drepturile dumneavoastra stabilite de legea aplicabila.
Inainte de a plasa o comanda, va rugam sa verificati cu atentie specificatiile produsului pe site. Veti gasi toate informatiile necesare in pagina aferenta fiecarui produs. In cazul in care aveti nevoie de orice alte informatii suplimentare, va rugam sa nu ezitati sa ne scrieti la contact@undress.world

Modalitati de plata

Ramburs

Plata se poate face direct către agentul firmei de curierat la preluarea coletului.

Online

Prin plata cu cardul online prin LibraPay – serviciu de plati oferit de Libra Internet Bank Romania (pentru toate țările UE)

Livare intracomunitară (EU)

Pentru livrări intracomunitare (EU), termenul de livrare este de 7 pana la 10 zile lucratoare, calculat de la data comenzii .
Pentru livrări intracomunitare (EU), plata întregii comenzi se va face anticipat, cu cardul bancar. Este posibil sa perceapa o altă taxă de transport, care va fi calculată în funcție de destinație.

 

Înregistrarea ca membru

Pentru a plasa o comanda, este nevoie de inregistrarea informatiilor dumneavoastra in baza noastra de date.

Pentru a va inregistra pe site, veti avea nevoie de un “user name” si o “parola”. Accesul pe site si consecintele oricarei activitati desfasurate prin folosirea parolei reprezinta responsabilitatea dumneavoastra in mod integral.

Se pot plasa comenzi si fara crearea unui cont. Informatiile necesare vor fi introduse in procesul de finalizare a comenzii.

Drepturi de autor

Noi, împreună cu furnizorii noștri de servicii si produse (“Furnizorii”), deținem și avem drepturile de autor asupra site-ului și a conținutului acestuia. Nu veți copia, reproduce, republica, transfera date (upload), afișa, transmite, distribui, vinde, transfera sau modifica nimic din conținutul, datele, informațiile sau materialele găsite pe site-ul nostru decât în urma obținerii acordului scris al reprezentantului societății noastre sau doar în scop necomercial.

Denumirile produselor, imaginile, modalitatea de prezentare, mărcile comerciale, logo-urile  afișate pe site-ul nostru sunt propietate intelectuală ale S.C. UNDRESS S.R.L. și înregistrate ca fiind ale noastre și ale furnizorilor noștri.

Reclamatii

Pentru orice fel de reclamatii, va rugam sa ne scrieti la contact@undress.world la sau sa ne sunati la nr de tel. +40 750 480 489. Va asiguram ca vom face tot ce ne sta in putinta pentru rezolvarea acestora in cel mai scurt timp posibil.